El Servicio Integrado de Seguridad ECU 911, en coordinación con todas las entidades articuladas, permaneció operativo durante las festividades de Año Nuevo, desde el 30 de diciembre de 2024 hasta el 5 de enero de 2025. Durante este periodo, se brindó atención oportuna a 60.973 emergencias reportadas en Sierra, Costa, Amazonía y Galápagos (7% menos que en el mismo periodo del año anterior), a través de la línea única 9-1-1, la aplicación móvil ECU 911, cámaras de videovigilancia y botones de auxilio.
Los cantones con mayor número de alertas fueron Guayaquil con 12.447 y Quito con 11.271. Estos eventos fueron gestionados con el soporte de equipos tecnológicos, logísticos y personal capacitado de los organismos de primera respuesta.
| CANTÓN | EMERGENCIAS | % |
| Guayaquil | 12.447 | 20,4% |
| Quito | 11.271 | 18,5% |
| Cuenca | 2.792 | 4,6% |
| Ambato | 1.916 | 3,1% |
| Santo Domingo | 1.705 | 2,8% |
| Ibarra | 1.386 | 2,3% |
| Otros cantones | 29.456 | 48,3% |
| TOTAL NACIONAL | 60.973 | 100,0% |
| TIPO DE EMERGENCIA | EMERGENCIAS | % |
| Seguridad Ciudadana | 42.354 | 69,5% |
| Gestión Sanitaria | 7.091 | 11,6% |
| Tránsito y Movilidad | 6.261 | 10,3% |
| Servicios Municipales | 3.026 | 5,0% |
| Gestión de Siniestros | 1.113 | 1,8% |
| Servicio Militar | 955 | 1,6% |
| Gestión de Riesgos | 173 | 0,3% |
| TOTAL NACIONAL | 60.973 | 100,0% |
Entre las emergencias reportadas con mayor frecuencia, en todo el país. se registraron 1.216 libadores; 3.644 escándalos en el espacio público; 2.024 casos de violencia intrafamiliar, y 2.104 siniestros de tránsito.
Se recomienda a la ciudadanía informarse a través de canales oficiales y en caso de alertas, comunicarse a la línea única para emergencias 9-1-1.
